Règlement intérieur

RÈGLEMENT DE FONDACHELLO-APARTMENTS.COM

1. EXIGENCES GÉNÉRALES

a) Ce règlement vise à favoriser l'harmonie entre le locataire et le gestionnaire de la location de vacances. Nous souhaitons tous que notre logement soit traité avec soin et respect, et chacun est heureux de trouver un logement accueillant, confortable et propre, équipé de toutes les commodités nécessaires, à la hauteur de ses attentes. Nous vous remercions d'avoir choisi l'un de nos magnifiques et confortables appartements. Profitez de votre séjour et de bonnes vacances.

b) Veuillez lire attentivement ce règlement, en accepter l'intégralité et vous y conformer pendant votre séjour dans nos appartements de location de vacances. Tout ce qui n'est pas explicitement mentionné ici sera régi par la réglementation en vigueur, le bon goût et le bon sens, dans l'intérêt de tous.

c) Les locataires sont tenus de signaler au gestionnaire de la location de vacances tout litige ou plainte de voisins dans les meilleurs délais.

d) L'appartement n'est pas loué à des personnes se livrant à des activités illégales, et de telles activités sont interdites.

e) Les armes, explosifs, substances inflammables et substances dégageant une odeur forte ou désagréable sont interdits dans les appartements.

f) Le gestionnaire immobilier n'est pas autorisé à pénétrer dans les appartements loués sans la présence des locataires, à l'exception des parties communes (hall d'entrée, buanderie, etc.). Il ne peut pénétrer dans les appartements que dans des circonstances exceptionnelles, lorsque cela est nécessaire pour prévenir d'éventuels dommages ou dangers. Le gestionnaire immobilier est tenu d'informer les locataires de son entrée dans l'appartement. S'il soupçonne raisonnablement que l'appartement a été endommagé, les locataires doivent les autoriser à entrer afin de l'inspecter ou de constater les dégâts.

2. BRUIT ET VOISINAGE

a) Ces locations de vacances sont adaptées aux enfants. Les locataires sont entièrement responsables de la sécurité de leurs enfants à tout moment, ainsi que de tout comportement susceptible de perturber les autres résidents du quartier.

b) Les invités et visiteurs doivent minimiser le bruit afin de ne pas déranger les occupants voisins lors de la montée et de la descente des escaliers et pendant leur séjour dans l'appartement, en particulier la nuit (de 23h à 8h).

c) Tout bruit excessif est interdit à tout moment et peut entraîner la résiliation du contrat de location, l'expulsion et la perte du loyer et de la caution.

d) Les invités et visiteurs doivent éviter tout comportement irrespectueux et minimiser son impact immédiat sur les riverains.

3. VISITEURS

a) Les invités sont autorisés à recevoir des visiteurs dans les limites du bon sens et à condition qu'ils respectent le présent règlement.

b) Toute nuitée de visiteurs doit être approuvée au préalable par le gestionnaire immobilier et entraîne des frais supplémentaires.

4. UTILISATION DE LA PROPRIÉTÉ

a) Les fêtes et les grands rassemblements, quels qu'ils soient, sont strictement interdits dans les locations de vacances.

5. STATIONNEMENT

a) Il est interdit de stationner sur la propriété.

6. DÉCHETS ET RECYCLAGE

a) Les locataires et leurs visiteurs sont responsables des déchets et du recyclage, conformément au règlement municipal de Mascali, disponible sur la propriété. Les déchets doivent être déposés dans la rue adjacente à l'immeuble aux heures indiquées.

b) Il est interdit de jeter des déchets dans les toilettes, les lavabos ou tout autre endroit non prévu à cet effet, comme la cour, les escaliers ou l'entrée de l'appartement.

7. SÉCURITÉ

a) Lorsque les locataires quittent la location de vacances, ils sont tenus de s'assurer que toutes les fenêtres et portes sont fermées/verrouillées afin de garantir la sécurité des lieux et de prévenir les dommages causés par le vent ou la pluie.

b) Les locataires doivent éteindre toutes les lumières et tous les appareils électroniques (climatisation, ventilateurs, télévision, etc.) et vérifier que les robinets d'eau et de gaz sont fermés avant de quitter l'appartement.

c) Les locataires sont responsables de leurs effets personnels et objets de valeur laissés dans l'appartement. Le gestionnaire immobilier décline toute responsabilité en cas de perte de ces objets.

8. BALCON

a) Les locataires doivent surveiller les nourrissons et les enfants lorsqu'ils utilisent le balcon.

9. FUMER

a) Il est interdit de fumer à l'intérieur des locations de vacances.

b) Il est permis de fumer sur le balcon en utilisant le cendrier mis à disposition.

10. ANIMAUX DE COMPAGNIE

a) Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les locations de vacances.

11. SCHÄDEN UND Brüche

a) Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft und deren Inhalte mit Vernunft zu nutzen. Dennoch kann es zu Unfällen kommen. Bitte melden Sie Schäden oder Störungen umgehend der Hausverwaltung. Bei Verlust, nachweislich vorsätzlicher Beschädigung oder unsachgemäßer Nutzung von Geräten, Elektrogeräten, Möbeln und Einrichtungsgegenständen ist der Gast verpflichtet, eine Entschädigung in Höhe des Wertes des verlorenen Gegenstands oder des entstandenen Schadens zu zahlen.

b) Um Schäden und Brüche zu vermeiden, ist es ratsam, Möbel nicht ohne vorherige Genehmigung von einem Zimmer in ein anderes zu verschieben.

c) Das Mitnehmen von Handtüchern (z. B. für den Strand) ist verboten.

12. CHECK-IN- UND CHECK-OUT-VERFAHREN

a) Nach der Buchung erhält der Gast eine E-Mail mit einem Link. Beim Check-in muss der Gast die erforderlichen Informationen und Kopien der Ausweisdokumente aller in der Buchung enthaltenen Gäste vorlegen, die für die Meldung an die Staatspolizei (gemäß italienischem Recht) erforderlich sind. Zwei Tage vor der Anreise erhält der Gast eine weitere E-Mail mit einer Check-in-Erinnerung. Am Tag vor der Anreise (und erst nach dem Check-in) erhält der Gast eine E-Mail mit allen Informationen und Zugangscodes für den unabhängigen Zugang zur gebuchten Unterkunft. Diese ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr verfügbar.

b) Der Check-out muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr erfolgen. Gäste werden gebeten, ihre Schlüssel auf dem Küchentisch abzulegen und die Tür abzuschließen.

c) Die Einhaltung der Check-in- und Check-out-Zeiten gewährleistet eine ordnungsgemäße Reinigung des Apartments. Nur in Ausnahmefällen, nach Absprache mit dem Eigentümer und nur bei Verfügbarkeit, können die Anreisezeiten früher oder die Abreisezeiten später erfolgen.

d) Um die Ankunft zukünftiger Gäste zu erleichtern, bitten wir Sie vor Ihrer Abreise: - Müll zu leeren und zu entsorgen - Geschirr sauber zu hinterlassen - Licht und Klimaanlage auszuschalten - Türen, Rollläden und Fenster zu schließen - Schmutzige Handtücher auf dem Badezimmerboden zu lassen - Die Schlüssel auf dem Küchentisch abzulegen. e) Die Mietobjekte werden den Gästen in einwandfreiem Zustand und sauber übergeben. Eventuelle Schäden werden bei der Rückgabe in Rechnung gestellt. Abreisende Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft vor ihrer Abreise in einwandfreiem Zustand zu hinterlassen. Eine Reinigung unter der Woche ist gegen eine Gebühr von 50,00 € möglich. Bei Ankunft finden Sie Handtücher und Bettwäsche vor. Ein Wäschewechsel erfolgt nur auf Anfrage und gegen separate Bezahlung. Für den Wechsel fällt eine Gebühr von 10,00 € pro Person an. Wir haften nicht für Störungen aufgrund von Ausfällen von Versorgungseinrichtungen wie Strom, Wasser und Internet, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

e) Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Vermieter, der sich umgehend um die Lösung kümmert. Beschwerden über Ereignisse oder Umstände, die erhebliche Schäden verursachen oder einen Schadenersatz erfordern können, müssen vor der Abreise gemeldet werden, damit wir das Problem rechtzeitig lösen können.

13. NOTFALLKONTAKTE

a) Im Notfall im Zusammenhang mit den Ferienwohnungen ist der Hausverwalter Herr Massimo Pennisi unter +39 349 442 4222 (WhatsApp) oder +39 335 837 2705 (Mobiltelefon + WhatsApp) für Sie erreichbar.

b) Nützliche Telefonnummern: POLIZEI 113, CARABINIERI 112, STADTPOLIZEI +39 095 770 1508, FEUERWEHR 115

14. EINHALTUNG DER REGELN

a) Die Nichteinhaltung der Regeln stellt einen Verstoß gegen die im Mietvertrag festgelegten Aufenthaltsbedingungen dar.

b) Der Eigentümer und der Verwalter behalten sich das Recht vor, Gästen, die sich nicht an die Hausordnung halten oder Nachbarn und andere Bewohner der Anlage stören, den Aufenthalt zu entziehen.

c) Weitere notwendige Informationen können während Ihres Aufenthalts beim Hausverwalter angefordert werden.