REGULAMENTO DO FONDACHELLO-APARTMENTS.COM

1. REQUISITOS GERAIS

a) Este regulamento visa criar harmonia entre o inquilino e o administrador da casa de férias. Todos nós nos preocupamos em garantir que nossa casa seja tratada com respeito e que todos fiquem felizes em encontrar uma casa aconchegante, confortável e limpa, equipada com todos os serviços funcionais, que atenda às suas expectativas. Agradecemos por ter escolhido um de nossos belos e confortáveis apartamentos. Aproveite sua estadia e boas festas.

b) Este Regulamento deve ser lido atentamente, aceitando seu conteúdo na íntegra e respeitando-o durante sua estadia em nossos apartamentos para aluguel de férias. Para tudo o que não estiver explicitamente mencionado, fazemos referência aos regulamentos em vigor, ao bom gosto e ao bom senso de cada um, no interesse de todos.

c) Os hóspedes devem notificar o administrador da casa de férias sobre qualquer discussão ou reclamação de vizinhos o mais rápido possível.

d) Os apartamentos não são alugados para pessoas que pratiquem atividades ilegais, nem são permitidos em nenhum momento.

e) Armas, substâncias explosivas ou facilmente inflamáveis e substâncias com odores fortes ou desagradáveis não são permitidas nos apartamentos.

f) O gerente da casa não tem o direito de entrar nos apartamentos alugados na ausência do hóspede, exceto nas áreas comuns (hall de entrada, lavanderia). Ele só poderá entrar nos apartamentos em circunstâncias especiais, quando necessário para evitar a ocorrência de possíveis danos ou perigos. O gerente da casa tem o dever de informar os hóspedes sobre sua entrada no apartamento. Em caso de dúvida razoável do gerente da estrutura sobre a existência de danos no apartamento, os hóspedes devem permitir a entrada no apartamento para verificar as condições ou danos.

2. RUÍDO E VIZINHANÇA

a) Estas casas de férias são adequadas para crianças. Os hóspedes são totalmente responsáveis pela segurança de seus filhos em todos os momentos, bem como por qualquer comportamento que possa perturbar outros moradores da vizinhança.

b) Hóspedes e Visitantes devem reduzir o ruído ao mínimo para não incomodar os ocupantes dos imóveis vizinhos ao subir e descer escadas e durante a estadia no apartamento, especialmente à noite (23h00 - 8h00).

c) É proibido fazer barulho excessivo a qualquer momento e pode resultar na rescisão do contrato de locação, na desocupação, na perda do valor pago pelo aluguel e de qualquer depósito.

d) Hóspedes e Visitantes devem evitar qualquer tipo de comportamento desrespeitoso e minimizar seu impacto imediato sobre os moradores locais.

3. VISITANTES

a) Hóspedes estão autorizados a receber Visitantes dentro dos limites impostos pelo bom senso e desde que também cumpram este regulamento.

b) As pernoites dos visitantes devem ser aprovadas previamente pelo gerente da casa e estão sujeitas a custos adicionais.

4. USO DO IMÓVEL

a) Festas e reuniões de qualquer tipo são estritamente proibidas dentro das casas de férias.

5. ESTACIONAMENTO

a) Não há estacionamento no imóvel.

6. LIXO E RECICLAGEM

a) Os Hóspedes e seus Visitantes devem/serão responsáveis pelo Lixo e Reciclagem, de acordo com a regulamentação do município de Mascali, afixada no interior do apartamento. O lixo deve ser deixado na rua ao lado do prédio, nos horários indicados.

b) É proibido jogar lixo no vaso sanitário, nas pias e em outros locais que não sejam destinados a isso, como pátios, escadas e entradas dos apartamentos.

7. SEGURANÇA

a) Sempre que os Hóspedes saírem da Casa de Férias, é de sua responsabilidade garantir que todas as janelas e portas estejam fechadas/trancadas, a fim de garantir a segurança do imóvel e evitar danos causados pelo vento ou pela água da chuva.

b) Os Hóspedes devem desligar as luzes, os equipamentos eletrônicos (ar-condicionado, ventiladores, televisão, etc.) e verificar se as torneiras de água e gás estão fechadas antes de sair dos apartamentos.

c) Os Hóspedes têm o dever de zelar por seus pertences e objetos de valor deixados na casa. O gerente da casa não se responsabiliza pelo possível desaparecimento desses objetos.

8. VARANDA

a) Os hóspedes devem supervisionar bebês e crianças o tempo todo enquanto utilizam a varanda.

9. SMOKING

a) É proibido fumar dentro das Casas de Férias.

b) É possível fumar na varanda usando o cinzeiro fornecido.

10. ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

a) Animais de estimação não são permitidos nas Casas de Férias.

11. DANOS E AVARIAS

a) Os hóspedes devem utilizar a propriedade e os objetos nela contidos com bom senso, porém incidentes acidentais podem ocorrer. Portanto, convidamos você a notificar imediatamente o gerente da casa sobre qualquer dano ou mau funcionamento. Em caso de perda, dano em que seja comprovada a intenção fraudulenta ou o uso indevido de equipamentos, eletrodomésticos, equipamentos eletrônicos e móveis, o hóspede deverá pagar uma indenização equivalente ao valor do objeto perdido ou do dano causado.

b) Para evitar danos e quebras, é aconselhável não mover móveis de um cômodo para outro sem autorização prévia.

c) É proibido retirar toalhas da casa (por exemplo, para usá-las na praia).

12. PROCEDIMENTO DE CHECK-IN E CHECK-OUT

a) No momento da reserva, o Hóspede receberá um e-mail com um link. O check-in exige que o Hóspede envie as informações necessárias e cópias dos documentos de identidade de todos os hóspedes incluídos na reserva, necessários para a comunicação à Polícia Estadual (conforme exigido pela lei italiana). Dois dias antes da chegada, o Hóspede receberá outro e-mail lembrando-o de fazer o check-in. No dia anterior à chegada (e somente após o check-in), o Hóspede receberá um e-mail com todas as informações e códigos para acesso independente à propriedade reservada, somente após as 15h do dia da chegada.

b) O check-out deve ser concluído até as 10h do dia da partida. Os hóspedes devem deixar as chaves na mesa da cozinha e trancar a porta.

c) O respeito aos horários de check-in e check-out garantirá a limpeza adequada do apartamento. Os horários de chegada e saída poderão ser antecipados ou antecipados, apenas em circunstâncias excepcionais para sua conveniência, mediante acordo com o proprietário, e somente se o apartamento estiver disponível.

d) Antes da sua partida, para facilitar a chegada de futuros hóspedes, pedimos gentilmente que: - Esvazie e descarte o lixo - Deixe a louça limpa - Desligue as luzes e o ar condicionado - Feche portas, persianas e janelas - Deixe toalhas sujas no chão do banheiro - Deixe as chaves na mesa da cozinha.

e) Os imóveis alugados são entregues aos hóspedes em perfeita ordem e limpeza. Na devolução, quaisquer danos serão faturados e cobrados no final da estadia. Os hóspedes que se despedirem devem deixar o imóvel em boas condições antes da partida. Se desejar limpeza no meio da semana, você pode solicitá-la por um custo de € 50,00. Os hóspedes encontrarão toalhas e lençóis na chegada. A troca de roupa de cama não é fornecida, a menos que seja solicitada e paga separadamente. As trocas estão sujeitas a uma taxa de € 10,00 por pessoa. Não nos responsabilizamos por quaisquer interrupções devido à falta total ou parcial de serviços públicos, como eletricidade, água e internet, fora do nosso controle. f) Em caso de reclamações, entre em contato com o proprietário do imóvel, que resolverá prontamente qualquer problema. Quaisquer reclamações sobre eventos ou circunstâncias que possam causar danos significativos ou, em qualquer caso, que possam exigir indenização pelos danos sofridos, devem ser comunicadas antes da partida, dando-nos tempo para resolver o problema.

13. CONTATOS DE EMERGÊNCIA

a) Em caso de emergência relacionada aos Aluguéis de Temporada, a pessoa de contato é o gerente do imóvel: Sr. Massimo Pennisi +39 349 442 4222 (WhatsApp) +39 335 837 2705 (Celular + WhatsApp).

b) Telefones úteis: POLÍCIA 113 CARABINIERI 112 POLÍCIA MUNICIPAL +39 095 770 1508 BOMBEIROS 115

14. CUMPRIMENTO DAS REGRAS

a) O descumprimento de quaisquer regras constitui uma violação dos Termos e Condições de Estadia, conforme estabelecido no Contrato de Locação.

b) O proprietário e o Administrador reservam-se o direito de cancelar a estadia de hóspedes que não cumpram as regras da casa ou perturbem os vizinhos e outros moradores do condomínio.

c) INFORMAÇÕES ADICIONAIS NECESSÁRIAS PODEM SER SOLICITADAS DURANTE A SUA ESTADIA, CONTATANDO O GERENTE DA CASA.